Communication

  • Quelle est la langue maternelle du patient?
  • Quelles autres langues comprend-il et parle-t-il?
  • Comprend-il et parle-t-il la langue locale?
  • Sait-il lire et écrire la langue locale?
  • A-t-il besoin d’un interprète?
  • Souhaite-t-il de la documentation dans sa langue maternelle?
  • Faut-il respecter certaines règles de communication avec lui?
    • Dans quelle mesure est-il possible de lui parler ouvertement de la maladie ou de processus physiques?
    • Une personne du même sexe peut-elle lui parler plus ouvertement de certains sujets qu’une personne du sexe opposé?
    • Comment vit-il les contacts physiques occasionnés par le traitement ou les soins? Sa perception est-elle différente selon que le soignant appartient au même sexe ou au sexe opposé?