Conseils d’utilisation de la documentation multilingue

Pourquoi est-il bon de proposer des informations à l’usage des patients dans les différentes langues parlées par les migrants?

  • Ces informations viennent appuyer les prestations de conseil du médecin, surtout lorsque les possibilités de communication verbale sont restreintes (informations dans la langue maternelle de celui-ci).
  • Ces informations se révèlent particulièrement utiles lorsqu’elles sont remises au patient lors d’une consultation.
  • Elles aident à résoudre des questions de compréhension et à instaurer une relation de confiance.
  • Elles contribuent à la diffusion de connaissances sur la maladie, la promotion de la santé et la prévention.
  • Elles ne peuvent certes remplacer l’intervention d’un interprète, mais constituent une base d’information pour préparer un entretien traduit.

Sur migesplus, vous trouverez des informations en matière de la santé dans les principales langues parlées par les migrants.

Expériences tirées de la pratique: Informations sur la santé à l’intention de migrants (Bulletin des médecins suisses, 2010) (en allemand)