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I migranti dimostrano una grande stima e fiducia nei confronti del medico. I medici sono i loro primi interlocutori non solo in caso di problemi di salute acuti, ma anche per problemi di altro genere. Spesso ci si attende da loro una funzione di mediazione e di triage.
Alcuni migranti preferiscono medici o terapeuti della stessa origine etnica o dello stesso gruppo linguistico, oppure professionisti con un background migratorio.

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